Netflix : Twitter & Chill !

Si vous vous promenez parfois sur Twitter, il est difficile de passer à côté de ce compte. Que vous le suiviez ou non, il est forcément apparu dans votre fil d’actu à un moment où un autre car le CM de Netflix est partout !

Comment le compte Netflix est-il arrivé à 2 millions d’abonnés ? Ce n’est pas uniquement parce qu’on aime bien la plateforme de vidéos à la demande. Non. La vraie raison c’est que le CM de ce compte est un véritable couteau Suisse de l’animation : humour, jeux de mots, storytelling … On a l’impression qu’il est là dans toutes les situations. C’est le bon pote, celui qui réagit à toutes nos boutades avec une punchline toujours plus maline. Il encourage les étudiants qui passent le bac ou encore aide des couples à se former en se prenant pour Tinder. On se souvient qu’il est même devenu copain avec les champions du monde :

Mais c’est aussi le CM des Mamans. Souvenez-vous de cette affaire, quasiment un an jour pour jour. Une jeune femme se moque gentiment de sa mère qui ne prononce pas correctement le nom de la plateforme, et s’aperçoit qu’elle l’écrit comme elle le prononce. Avouez que vos mères font pareil ! Alors, le CM change le pseudo du compte Twitter en « Nexflix », au lieu de « Netflix », se fendant d’un « Les mamans ont toujours raison ». Avouez que c’est plutôt mignon, c’est tout con et ça fonctionne : plus de 27 000 retweets en 24h.

Mais le CM de Netflix peut aussi montrer les dents. Nous sommes début août 2019 lorsqu’un abonné retweete le post « Sco pa tu manaa » (unpopular opinion en version Ghanéenne) d’un autre twitto au sujet de Netflix, accompagné d’une critique homophobe des séries de la plateforme. Celles-ci comporteraient trop de personnages LGBT selon lui : « Les gays ne sont pas nécessaires dans vos séries». Notre super-héros sort sa cape et répond alors de manière cinglante, exit les jeux de mots et les petites attentions, avec un délicat «T’es pas nécessaire dans nos abonnés ». On aurait pu imaginer un badbuzz, certains abonnés n’ont d’ailleurs pas apprécié la réponse, mais c’est bien l’inverse qui se produit puisque le tweet est liké plus de 50 000 fois. Les followers aiment l’humour, mais ils aiment aussi l’engagement.

Etre drôle et proche de ses abonnés, tout en informant efficacement sur le produit ou la marque que l’on représente, c’est le défi que relève avec une véritable efficacité le CM (mystère) du compte Netflix puisqu’il a été élu numéro 1 des CM les plus drôles par Topito en avril 2019 ! La consécration.